Akár a műhelyben, akár az építkezésen vagy otthon: a Festool alkalmazás az Ön társa az intelligens munkavégzéshez és a tökéletes eredményekhez.
A FESTOOL GMBH ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓJA
A Festool az Ön személyes adatainak feldolgozása során nagy jelentőséget tulajdonít a magánélete védelmének. A Festool ezért az alábbiakban ismertetett alkalmazás-szolgáltatások használatával összefüggésben az Ön személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) és az alábbiakban ismertetett elveknek megfelelően kezeli. 
1. A FELELŐS SZEMÉLYRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK
A felelős személy neve és elérhetősége:
Festool GmbH
Wertstraße 20
73240 Wendlingen, Németország
E-mail: customerservice@festool.hu
Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselőjének / adatvédelmi csapatának elérhetőségei:
Festool GmbH
Datenschutzbeauftragter / Datenschutz-Team
Wertstraße 20
73240 Wendlingen, Németország
E-mail: datenschutz@tts-company.com
2. AZ ÉRINTETTEK JOGAIRÓL SZÓLÓ TÁJÉKOZTATÁS
Ha a vonatkozó előfeltételek teljesülnek, Ön általánosságban a következő jogokkal rendelkezik:
- Tájékoztatáshoz való jog, GDPR 15. cikk
- Helyesbítéshez való jog, GDPR 16. cikk
- Törléshez való jog, GDPR 17. cikk
- Az adatkezelés korlátozásához való jog, GDPR 18. cikk
- Az adathordozhatósághoz való jog, GDPR 20. cikk
- Tiltakozáshoz való jog, GDPR 21. cikk
A GDPR 21. cikkének 1. cikkével összhangban Ön bármikor jogosult tiltakozni személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontja alapján történő feldolgozása ellen az Ön különleges helyzetéből adódó okokból, beleértve a profilalkotást is. A GDPR 21. cikkének 2. pontja értelmében Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak közvetlen üzletszerzés keretében történő feldolgozása ellen, beleértve a profilalkotást is, ha és amennyiben ez közvetlen üzletszerzéssel áll összefüggésben.
- A hozzájárulás visszavonásához való jog, GDPR 7. cikk (3) bekezdés
- Az illetékes felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog, GDPR 77. cikk (1) bekezdés
Panaszt a lakóhelye/az Ön szövetségi tartománya szerint illetékes felügyeleti hatóságnál nyújthat be, vagy a ránk vonatkozóan illetékes felügyeleti hatósághoz fordulhat.
A ránk vonatkozóan illetékes felügyeleti hatóság:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart, Németország
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Jogainak érvényesítéséhez kérjük, az 1. pontban felsorolt elérhetőségeket használja. Kérjük, gondoskodjon arról, hogy személyét egyértelműen azonosítani tudjuk.
3. TÁJÉKOZTATÁS A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁRÓL
Szolgáltatásaink igénybevételének keretében különböző személyes adatokat dolgozunk fel különböző célokra. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a vonatkozó feldolgozásokról.
3.1 NYOMON KÖVETÉS / SÜTIK
Amikor Ön igénybe veszi szolgáltatásainkat, a nyomon követés részeként személyes adatok feldolgozására kerülhet sor. Weboldalunkon „sütiket” használunk nyomon követési célokra. A sütik olyan kis adatcsomagok, amelyeket a webböngészők és/vagy weboldalak generálnak és a végberendezésen tárolnak helyben. Olyan karakterláncokat tartalmaznak, amelyek segítségével azonosítani lehet az adott végberendezést és végső soron Önt, mint a végberendezést használó természetes személyt. A sütik segítségével az internethasználat egyéni útvonala nyomon követhető módon dokumentálható, és így a bejelentkezési adatok, a böngészési szokások, az egyéni beállítások és még sok minden más tárolható („nyomon követés”). Egyes alkalmazásszolgáltatások esetén Önt átirányítjuk a Festool weboldalára, ahonnan szintén sütiket helyezünk el a használat részeként.
Különböző típusú sütiket használunk, amelyek lehetővé teszik az ilyen nyomon követést, és ezekből három kategóriát különböztetünk meg: Szükséges, funkcionális és marketing. Részletes információkat arról, hogy mi rejtőzik az egyes kategóriák mögött, mely sütik tartoznak az egyes kategóriákhoz, mik a feldolgozás céljai, melyek az egyes személyes adatok, amelyeket az adott nyomon követéshez feldolgozunk, valamint a tárolási időszakot a weboldalunkon a sütik hozzájárulásának kezelése részen tekinthet meg.
3.2 A WEBOLDAL HASZNÁLATA
Amikor Ön használja weboldalunkat, bizonyos személyes adatokat automatikusan gyűjtünk. Ennek technikai okai vannak, mivel ezen adatok nélkül nem tudjuk rendelkezésre bocsátani az Ön által megnyitott tartalmakat.
| Személyes adatok | Online adatok | 
| Személyes adatok, | IP-cím, port, protokollállapot, a hozzáférés dátuma és időpontja, a megnyitott fájl/weboldal neve, | 
| Cél | A weboldal tartalmának rendelkezésre bocsátása, a használt IT-infrastruktúra biztonságának szavatolása | 
| Jogalap | Érdekmérlegelés, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja A felhasználó által megnyitott weboldal tartalmának rendelkezésre bocsátása mellett jogos üzleti érdekünk | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek) Az Ön adatait továbbítjuk egy harmadik országban (USA) található adatfeldolgozónak. | 
| Tárolási időtartam | 30 nap | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.3 AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA
Amikor Ön használja az alkalmazásunkat, bizonyos személyes adatokat automatikusan gyűjtünk. Ennek technikai okai vannak, mivel ezen adatok nélkül nem tudjuk rendelkezésre bocsátani az Ön által megnyitott tartalmakat.
| Személyes adatok | Online adatok | 
| Személyes adatok, | Készülékazonosító (IMEI), IP-cím, használt operációs rendszer, beleértve a verziót, a hozzáférés dátumát és időpontját | 
| Cél | Az alkalmazás tartalmának rendelkezésre bocsátása, a használt IT-infrastruktúra biztonságának szavatolása | 
| Jogalap | Érdekmérlegelés, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja A felhasználó által megnyitott alkalmazástartalmak biztosítása mellett jogos üzleti érdekünk a | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek) Az Ön adatait továbbítjuk egy harmadik országban (USA) található adatfeldolgozónak. | 
| Tárolási időtartam | 30 nap | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
| Személyes adatok | Online adatok | 
| Személyes adatok, | Készülékazonosító (IMEI), IP-cím, használt operációs rendszer, beleértve a verziót, | 
| Cél | A megnyitott alkalmazástartalmak rendelkezésre bocsátása | 
| Jogalap | Hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek) Az Ön adatait továbbítjuk egy harmadik országban (USA) található adatfeldolgozónak. | 
| Tárolási időtartam | 30 nap | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.4 KAPCSOLATFELVÉTELI ŰRLAP
Lehetősége van arra, hogy a kérdéseivel a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül keressen meg minket.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, egyéb felhasználói adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | IP-cím, név, e-mail cím, telefonszám, kapcsolatfelvételi űrlap információk | 
| Cél | A megkeresés feldolgozása, beleértve a visszajelzést is | 
| Jogalap | Érdekmérlegelés, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja Jogos üzleti érdekünk a megkeresés feldolgozása. | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.5 MYFESTOOL
Lehetőséget kínálunk Önnek arra, hogy regisztráljon a „MyFestool” szervizvilágunkba. A MyFestoolon belül más funkciók is rendelkezésre állnak, amelyek a regisztráción túlmenő személyes adatokat is feldolgoznak. További információk az adott funkció megfelelő szakaszában találhatók. A MyFestoolon belül áttekintést kap az Önről tárolt adatokról.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | IP-cím, készülékazonosító (IMEI), bejelentkezések száma és dátuma, név, cím, e-mail cím, | 
| Cél | Regisztráció a Festool ügyfélportálba, hozzáférés lehetővé tétele, a hozzá kapcsolódó szolgáltatások  | 
| Jogalap | Szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont A fent említett adatok feldolgozása a használati szerződés teljesítéséhez szükséges. | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok rendelkezésre bocsátása szerződéskötéshez szükséges. | 
3.6 ONLINE ÁRUHÁZ
Az online áruházunkon keresztül közvetlenül rendelhet tőlünk termékeket és szolgáltatásokat, vagy létrehozhat egy megrendelőlapot az Ön helyi márkakereskedője számára. Ilyenkor egyrészt kedvenc termékeit a figyelőlistáján tárolhatja, másrészt a megrendelni kívánt termékeket a bevásárlókosárba teheti. Megrendelést leadhat MyFestool fiókjával vagy regisztráció nélkül is (vendég). A „MyFestool” adatfeldolgozásával kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk. A megrendelés során lehetősége van arra is, hogy feliratkozzon a hírlevélre. Az adatfeldolgozással kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk. A Festool webáruházunkban történő rendelését követően adott esetben kaphat egy ügyfél-elégedettségi kérdőívet. Ennek bármikor ellentmondhat. Az ezzel kapcsolatos adatfeldolgozással kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Helymeghatározási adatok, IP-cím, készülékazonosító (IMEI), név, cím, e-mail cím, telefonszám, | 
| Cél | Az Ön megrendelésének feldolgozása, beleértve a megrendelésének feldolgozásával | 
| Jogalap | Szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont A fent említett adatok feldolgozása a szerződés teljesítéséhez szükséges. | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók, küldeménykövetők, fizetési szolgáltatók) Fizetési szolgáltató Több fizetési szolgáltató közül választhat. Az Ön pénzügyi adatait nem mi magunk dolgozzuk fel, 
 | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok rendelkezésre bocsátása a szerződéskötéshez szükséges.  | 
3.7 TELJES KÖRŰ GARANCIA
Ha Önnek van Festool terméke, akkor teljes körű garanciát kínálunk rá. Ehhez regisztrálnia kell a megvásárolt terméket a „MyFestool” szervizvilágunkban. A „MyFestool” adatfeldolgozásával kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk. A személyes adatok és a készülékadatok megadása mellett a számla feltöltése is szükséges, amely lehetővé teszi számunkra a jogszerű garanciális regisztráció ellenőrzését. Ha Ön online áruházunkban vásárolt egy terméket, automatikusan regisztrációra kerül a teljes körű garancia, ha a terméket regisztrált MyFestool felhasználóként vásárolta. Lehetősége van arra is, hogy a megszerzett garanciát harmadik félre ruházza át.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, tulajdonosi jellemzők | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | IP-cím, készülékazonosító (IMEI), név, cím, e-mail cím, telefonszám, | 
| Cél | Regisztráció a teljes körű garanciára, az ehhez kapcsolódó szolgáltatások nyújtása | 
| Jogalap | Szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont A fent említett adatok feldolgozása a garanciaszerződés teljesítéséhez szükséges. | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok rendelkezésre bocsátása a szerződéskötéshez szükséges. | 
3.8 JAVÍTÁS
A „MyFestool” szervizvilágunkban közvetlenül megrendelheti a javítást. A „MyFestool” adatfeldolgozásával kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk. Lehetősége van arra is, hogy a javítást közvetlenül tőlünk rendelje meg a márkakereskedőn keresztül vagy e-mailben. Ez lehet garanciális javítási szolgáltatás is (ha ez alkalmazható ebben az esetben), vagy díjköteles javítás is. A javítást követően adott esetben kaphat egy ügyfél-elégedettségi felmérést. Ennek bármikor ellentmondhat. Az ezzel kapcsolatos adatfeldolgozással kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, tulajdonosi jellemzők, pénzügyi adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | IP-cím, név, cím, e-mail cím, telefonszám, nem, | 
| Cél | A javítás elvégzése és lebonyolítása, beleértve a garanciális szolgáltatás ellenőrzését, | 
| Jogalap | Szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont A fent említett adatok feldolgozása a garanciaszerződés | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók, szállítási szolgáltatók) 
 Fizetési szolgáltató Az Ön pénzügyi adatait nem mi magunk dolgozzuk fel, 
 | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok rendelkezésre bocsátása a szerződéskötéshez szükséges. | 
3.9 MYTOOLBOX
A „MyFestool” szervizvilágunkban a „MyToolbox” funkcióval a garanciális eszközök mellett garancián kívüli eszközöket is felvehet a flotta kiegészítésére és kezelésére. A „MyFestool” adatfeldolgozásával kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk. A jótállásra jogosult készülékek regisztrációjának részeként történő adatfeldolgozással kapcsolatban a teljes körű jótállásról szóló megfelelő szakaszra hivatkozunk.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, tulajdonosi jellemzők | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Helymeghatározási adatok, IP-cím, készülékazonosító (IMEI), hívás ideje és időtartama, név, | 
| Cél | Flottakezelés rendelkezésre bocsátása | 
| Jogalap | Az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.10 BLUETOOTH FUNKCIÓ ESZKÖZ / AKKUMULÁTOROK
A különböző, Bluetooth funkcióval rendelkező termékek esetében lehetőséget biztosítunk arra, hogy ezeket a termékeket tárolja a „MyFestool” szervizvilágunkon és ezen keresztül igénybe vegye a bővített Bluetooth szolgáltatást. Ehhez MyFestool fiókra van szükség. A konkrét funkciókat a MyFestoolon belül az erről szóló információkban találja. A „MyFestool” adatfeldolgozásával kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, azonosítószámok, tulajdonosi jellemzők, egyéb felhasználói adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Helymeghatározási adatok, azonosítók az azonosításhoz, szerszámtulajdonlás, géphasználati adatok | 
| Cél | A Bluetooth funkciók rendelkezésre bocsátása | 
| Jogalap | Hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.11 KERESKEDŐK KERESÉSE
A „Kereskedők keresése” funkcióval megtalálhatja az egy adott helyen vagy környéken található kereskedőket.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Helymeghatározási adatok | 
| Cél | A környéken található kereskedői információk rendelkezésre bocsátása | 
| Jogalap | Hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek) Az Ön adatait továbbítjuk egy harmadik országban (USA) található adatfeldolgozónak. | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.12 REKLÁMOZÁSI HOZZÁJÁRULÁS
Lehetősége van arra, hogy hozzájárulását adja a MyFestool szervizvilágunkban személyre szabott reklámok megjelenítéséhez. Ezt mind a weboldalunkon, mind az alkalmazásunkban felkínáljuk. Arról, hogy ez pontosan mit jelent, milyen információkat fog ezáltal kapni, és hogyan jelentkezhet be és ki ebből, arról a MyFestool fiókjában olvashat. A „MyFestool” adatfeldolgozásával kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Naplózási adatok, mint például IP-cím, készülékazonosító (IMEI), a regisztráció megerősítésének dátuma és időpontja | 
| Cél | Online fel-/leiratkozás vagy előfizetésváltás rendelkezésre bocsátása, beleértve a dupla opt-in eljárást is | 
| Jogalap | Érdekmérlegelés, GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont A weboldal tartalmak biztosítása mellett jogos üzleti érdekünk | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges.  | 
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, tulajdonosi jellemzők, egyéb felhasználói adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Használati adatok, mint például a megnyitás, gyakoriság, tartózkodási idő, a címzett kattintási/megnyitási viselkedése  | 
| Cél | Reklámtartalom küldése, beleértve a felhasználói magatartás elemzését a | 
| Jogalap | Az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók, levélbolt) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.13 HÍRLEVÉL
Lehetősége van arra is, hogy általános információkat kapjon vállalatunkról, termékeinkről és szolgáltatásainkról e-mailen, azaz feliratkozhat a hírlevelünkre. Ez a weboldalunkon és az alkalmazáson keresztül is lehetséges.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Naplózási adatok, mint például IP-cím, készülékazonosító (IMEI), a regisztráció megerősítésének dátuma és időpontja | 
| Cél | Online fel-/leiratkozás vagy előfizetésváltás rendelkezésre bocsátása, beleértve a dupla opt-in eljárást is | 
| Jogalap | Érdekmérlegelés, GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont A weboldal tartalmak rendelkezésre bocsátása mellett jogos üzleti érdekünk,  | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, azonosítószámok, egyéb felhasználói adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Felhasználási adatok, mint például az előfizető oldal megnyitásai, gyakorisága, kattintási/nyitási viselkedése, beleértve az időt, | 
| Cél | A hírlevél kiküldése | 
| Jogalap | Az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, hírlevél-szolgáltató) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.14 ÜGYFÉL-ELÉGEDETTSÉGI FELMÉRÉSEK
Felkínáljuk a lehetőséget Önnek, hogy a velünk folytatott interakciókat követően részt vegyen ügyfél-elégedettségi felméréseinkben. Az ilyen felmérés küldésének előfeltétele, hogy Ön vagy hozzájárult a személyre szabott reklámok fogadásához (reklámozási hozzájárulás), vagy hogy erről előzetesen tájékoztattuk Önt a velünk való kapcsolatfelvétel során, és Ön nem élt tiltakozási jogával. A reklámozási hozzájárulással kapcsolatos adatfeldolgozásra vonatkozóan a megfelelő szakaszra hivatkozunk.
| A személyes adatok kategóriái | Törzsadatok, azonosítószámok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | E-mail cím, azonosításra szolgáló azonosítók | 
| Cél | Az ügyfél-elégedettségi felmérés elküldése | 
| Jogalap | Hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerint 
 Érdekmérlegelés, GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont Jogos üzleti érdekünk az ügyfél-elégedettségi felmérés elküldése | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, értékítéletek, tulajdonosi jellemzők | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Használati adatok, mint például a megnyitás ideje és időtartama, nyelv, e-mail cím, név, cím, | 
| Cél | A felmérés eredményeinek elemzése és feldolgozása | 
| Jogalap | Az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.15 PROMÓCIÓK AZ ÜGYFELEK ÉS AZ ÉRDEKLŐDŐK SZÁMÁRA
Részt vehet nyereményjátékokon, készpénz-visszatérítési akciókban és a Festool különleges ajánlataiban. A részvételre vonatkozó konkrét előfeltételek a vonatkozó részvételi feltételekben találhatók. Ezek kialakításától függően a következő adatok dolgozhatók fel. A Festool promóciókról a weboldalunkon és az alkalmazásban, illetve hírlevelünkön keresztül vagy reklámok fogadásával tájékoztatjuk Önt. Az ezzel kapcsolatos adatfeldolgozásra vonatkozóan a vonatkozó szakaszra hivatkozunk. Ha a részvétel a MyFestool szervizvilágunkban történik, a vonatkozó adatkezelés tekintetében a megfelelő szakaszra hivatkozunk.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, értékítéletek, tulajdonosi jellemzők, pénzügyi adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Használati adatok, mint például a hozzáférés ideje és időtartama, nyelv, e-mail cím, név, | 
| Cél | Az adott promóció lebonyolítása, beleértve a kommunikációt is | 
| Jogalap | Az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint Szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont. | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, e-mail szolgáltatók, promóciót lebonyolító szolgáltatók) A művelettől függően az Ön adatai továbbításra kerülhetnek egy harmadik országban (USA) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.16 ROADSHOW
Roadshow-nk lehetőséget ad arra, hogy testközelből megtapasztalja termékeinket. A roadshow jobb tervezése és szervezése érdekében szükség lehet a látogatás előtti előzetes regisztrációra. A részvételhez regisztrálhat MyFestool fiókjával vagy fiók nélkül is (vendégként). A „MyFestool” adatfeldolgozásával kapcsolatban a vonatkozó szakaszra hivatkozunk.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | IP-cím, használati adatok, mint például a hozzáférés/bejelentkezés ideje és időtartama, nyelv, | 
| Cél | A roadshow lebonyolítása, beleértve a regisztrációt, az emlékeztető és köszönetnyilvánító levelezést is | 
| Jogalap | Az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.17 KÉPZÉSMENEDZSMENT
Termékeinkkel kapcsolatban különböző képzéseket kínálunk, mind digitálisan, mind helyben. Ehhez előzetes képzésre való regisztráció szükséges. Ezt online áruházunkon keresztül teheti meg, mind a MyFestool fiókjával, de akár regisztráció nélkül (vendégként) is. Az online áruházunkkal és a „MyFestool”-lal kapcsolatos adatfeldolgozásra vonatkozóan a vonatkozó szakaszra hivatkozunk.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, értékítéletek | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | IP-cím, e-mail cím, név, cím, nem, azonosításra szolgáló azonosítók, | 
| Cél | A regisztráció lebonyolítása, beleértve az emlékeztető funkciót is | 
| Jogalap | Az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok rendelkezésre bocsátása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.18 FOGLALJON DEMÓT - ONLINE TANÁCSADÁSI IDŐPONT
Termékeinkkel kapcsolatban különböző képzéseket kínálunk, mind digitálisan, mind helyben. Ehhez előzetes regisztráció szükséges a weboldalunkon keresztül.
| A személyes adatok kategóriái | Online adatok, törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, egyéb felhasználói adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | IP-cím, e-mail cím, név, cím, nem, iparág, termékkategóriák | 
| Cél | A regisztráció lebonyolítása, beleértve az emlékeztető funkciót és a tanácsadás elvégzését is | 
| Jogalap | Az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok megadása nem jogszabály vagy szerződéskötés miatt szükséges. | 
3.19 AMIKOR KAPCSOLATBA LÉP VELÜNK
A fent említett szolgáltatásokon kívül is bármikor felveheti velünk a kapcsolatot kérdéseivel telefonon vagy e-mailen. A kérésétől függően (pl. általános kérdések, panaszok/ajánlások, alkatrészrendelések) a következő adatokat dolgozzuk fel Önről.
| A személyes adatok kategóriái | Törzsadatok, fizikai jellemzők, azonosítószámok, tulajdonosi jellemzők, pénzügyi adatok | 
| A kategóriákban szereplő személyes adatok | Név, cím, e-mail cím, telefonszám, nem, azonosításra szolgáló azonosítók, szerszámtulajdonlás | 
| Cél | A kérésének feldolgozása | 
| Jogalap | Hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerint Szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont A kéréstől függően a fent említett adatok feldolgozása a szerződés lebonyolításának | 
| A kedvezményezettek kategóriái | Feldolgozók (tárhelyszolgáltatók, cégcsoporton belüli kedvezményezettek, e-mail szolgáltatók) | 
| Tárolási időtartam | Az Ön adatait 
 | 
| Kötelezettség a rendelkezésre bocsátásra | A fent említett adatok rendelkezésre bocsátása a szerződéskötéshez szükséges. | 
4. AZ ADATVÉDELMI INFORMÁCIÓK ÁLLAPOTA ÉS MÓDOSÍTÁSA
Fenntartjuk a jogot, hogy a technikai fejlődés és/vagy a jogi és/vagy hatósági követelmények változása miatt módosítsuk ezt az adatvédelmi tájékoztatót.
 
                        







































 
             
        